【#老人因病退机票直到去世仍未退#成都航空：重新审核尽快办理】河南郑州，老人王女士反映，因病去年10月她为家中老人订购了11月2日郑州飞往三亚的退机机票，因出发前几日老人身体不适住院，票直当日她就在线申请了因病退票，到去可是世仍审核如今老人已经去世，自己打了近30个电话沟通，未退580元机票钱都没有退还。成都对此@小莉帮忙 联系成都航空，航空客服解释需要提供100元以上的重新医药收费单。王女士质疑这些材料她在今年2月就已经提交多次。尽快最终，办理王女士再次提交了住院收费单，老人工作人员表示15个工作人日内办理退票。因病

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